Jak pořídit náš kotel
Pro zajištění nejvyšší kvality nejen samotného kotle, ale také celého vytápěcího systému a následného provozu, realizujeme prodej i kompletní montáž kotlů výhradně prostřednictvím námi proškolených topenářů. Přečtěte si, jak můžete pořídit náš kotel nejjednodušším a zavedeným způsobem.
1
Vyhledání topenáře
Prvním bodem je vyhledání vhodného topenáře, který ideálně sídlí v dostupné vzdálenosti od plánovaného místa instalace. Kompletní seznam topenářů, tedy prodejních a servisních míst, i s kontaktními údaji, naleznete na přehledné mapce na našem webu na stránce Prodejní a servisní síť.
Je také možné navšívit náš showroom v Trnávce u Lipníka nad Bečvou, kde vám obchodně-technický zástupce předvede vybraný typ kotle a odpoví na vaše dotazy. Abychom se vám však mohli plně věnovat, doporučujeme domluvit si předem přesný čas schůzky. Jinak se může stát, že se všichni naši obchodní zástupci budou věnovat zákazníkům, kteří si domluvili termín.
Máte vlastního topenáře? Přiveďte ho k nám
Jestliže máte svého osvědčeného topenáře, který není proškolen a měl by zájem o instalaci našich kotlů, rádi ho zdarma proškolíme v některém vypsaném termínu.
2
Výběr kotle
Proškolený topenář vám pomůže s výběrem vhodného kotle s potřebným výkonem, s určením velikosti akumulační nádrže a většinou pomůže vyřídit, nebo dokonce sám vyřídí, dotaci. Vypracuje vám cenovou nabídku na kompletní montáž, včetně uvedení kotle do provozu.
Další pomoc a odpovědi na nejčastěji kladené dotazy naleznete také na naší stránce Často kladené dotazy, kterou proběžně aktualizujeme a kde doplňujeme další odpovědi.
3
Instalace kotle
Po instalaci kotle provede topenář první zátop, seznámí Vás s jeho obsluhou a základní údržbou. Po provedení topné zkoušky následně vyplní Kontrolní list uvedení kotle do provozu a Protokol o topné zkoušce.
4
Kontrola dokumentace
Součástí dodávky kotle jsou následující dokumenty:
- Technický list
- Návod k obsluze a instalaci kotle
- Návod k řídící jednotce
- Příručka
- Záruční list
- Protokol o uvedení kotle do provozu (propisovací formulář ve třech vyhotoveních)
Zkontrolujte si prosím úplnost dodaných dokumentů a prostudujte si návod k obsluze kotle i řídící jednotky. Je to nejjednodušší způsob, jak předejít nejasnostem a zabránit případným problémům při nesprávné obsluze kotle.
Základní technickou dokumentaci, návod i důležité informace o našich výrobcích naleznete také na našem webu na stránce Návody ke stažení.
5
Odeslání záručního listu
Topenář vám také potvrdí Záruční list. Pro potvrzení záruky je nezbytné, aby byl jeden výtisk určený pro výrobce dodán do společnosti BLAZE HARMONY s.r.o. Bez tohoto plně potvrzeného dokumentu nelze uznat záruční opravu. Potvrzenou naskenovanou kopii záručního listu můžete poslat na e-mail zarucak@blazeharmony.com.
Ceník
Kompletní ceník našich kotlů a příslušenství mají k dispozici topenáři, nebo vám jej rádi zašleme na vyžádání e-mailem po vyplněním formuláře Napište nám, který je v Kontaktech.
V případě, že budete potřebovat jakékoliv další informace, neváhejte se na nás obrátit.
