Prodej a kompletní montáž kotlů realizujeme výhradně prostřednictvím námi proškolených topenářů. Jejich kompletní seznam i s kontaktními údaji naleznete na přehledné mapce na našem webu v sekci Montáž a servis.
Je také možné navšívit některou naši pobočku, kde Vám obchodně-technický zástupce předvede vybraný typ kotle a odpoví na Vaše dotazy. Abychom se Vám však mohli plně věnovat, doporučujeme domluvit si předem přesný čas schůzky. Jinak se může stát, že všichni naši obchodní zástupci se budou věnovat zákazníkům, kteří si domluvili termín.
Proškolený topenář Vám pomůže s výběrem vhodného kotle, potřebného výkonu, určením velikosti akumulační nádrže a většinou pomůže vyřídit nebo dokonce sám vyřídí dotaci. Vypracuje Vám cenovou nabídku na kompletní montáž, včetně uvedení kotle do provozu.
Po instalaci kotle provede topenář první zátop, seznámí Vás s jeho obsluhou a základní údržbou. Po provedení topné zkoušky následně vyplní Kontrolní list uvedení kotle do provozu a Protokol o topné zkoušce.
Topenář Vám také potvrdí Záruční list. Pro potvrzení záruky je nezbytné, aby byl jeden výtisk určený pro výrobce dodán do společnosti BLAZE HARMONY s.r.o. Bez tohoto plně potvrzeného dokumentu nelze uznat záruční opravu.
Jestliže máte svého doporučeného topenáře, který není proškolen a měl by zájem o instalaci našich kotlů, rádi ho zdarma proškolíme v některém vypsaném termínu.
Kompletní ceník našich kotlů a příslušenství mají k dispozici topenáři, nebo Vám jej rádi zašleme na vyžádání e-mailem po vyplněním formuláře Napište nám, který je v Kontaktech.
Technická data a důležité informace o našich výrobcích jsou obsaženy v Technických listech a v Návodech k obsluze a instalaci kotle, které jsou přehledně umístěny v sekci Ke stažení.
Součástí dodávky kotle jsou následující dokumenty: Technický list, Návod k obsluze a instalaci kotle, Návod k řídící jednotce, Příručka, Záruční list a Protokol o uvedení kotle do provozu (propisovací formulář ve třech vyhotoveních).
V případě, že budete potřebovat jakékoliv další informace, neváhejte se na nás obrátit.
Tým BLAZE HARMONY s.r.o.