Zásady ochrany a spracovania osobných údajov

1. Úvod

Spoločnosť BLAZE HARMONY s.r.o. („BLAZE HARMONY“) dbá na ochranu vašich osobných údajov, ktoré spracúva na určité účely. Spracúvanie osobných údajov sa vykonáva v súlade s právnymi predpismi o ochrane osobných údajov; najmä v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „GDPR“).

Účelom týchto Zásad ochrany a spracúvania osobných údajov (ďalej len „Zásady“) je poskytnúť informácie o tom, aké osobné údaje o fyzických osobách spoločnosť BLAZE HARMONY spracúva pri poskytovaní služieb a pri návšteve webových stránok prevádzkovaných spoločnosťou BLAZE HARMONY a pri kontaktovaní potenciálnych zákazníkov, na aké účely a ako dlho spoločnosť BLAZE HARMONY tieto osobné údaje spracúva v súlade s platnými právnymi predpismi, komu a z akého dôvodu ich môže poskytnúť, ako aj informácie o tom, aké práva majú fyzické osoby v súvislosti so spracúvaním ich osobných údajov.

Tieto zásady sú účinné od 01.02.2025 a sú vydané v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679, o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (ďalej len „nariadenie“ alebo „GDPR“) s cieľom zabezpečiť informačnú povinnosť spoločnosti BLAZE HARMONY ako prevádzkovateľa podľa článkov 13 a 14 GDPR.

2. BLAZE HARMONY - prevádzkovateľ osobných údajov

Spoločnosť BLAZE HARMONY ako správca osobných údajov spracúva vaše osobné údaje transparentne, korektne, v súlade s GDPR a inými právnymi predpismi a v rozsahu nevyhnutnom na príslušný účel. Vaše osobné údaje uchovávame bezpečne po nevyhnutnú dobu v súlade s lehotami stanovenými zákonom.

Kontaktné údaje:

BLAZE HARMONY s.r.o.
Trnávka 37
751 31 Lipník nad Bečvou

ICKO: 27816273
DIC: CZ 27816273

Spoločnosť BLAZE HARMONY s.r.o. je zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ostrave, oddiel C, vložka 52610.

3. Kategórie osobných údajov

Osobné údaje sú akékoľvek informácie týkajúce sa fyzickej osoby, ktoré je spoločnosť BLAZE HARMONY schopná identifikovať. V súvislosti s poskytovaním služieb môže spoločnosť BLAZE HARMONY spracúvať tieto osobné údaje.

Údaje potrebné na uzavretie a plnenie zmluvy. Patria sem najmä:

Údaje spracúvané v prípade, že osoba prejaví záujem, aby ju spoločnosť BLAZE HARMONY kontaktovala prostredníctvom telefonických hovorov na marketingové účely alebo obchodných oznámení prostredníctvom príslušného formulára:

Údaje spracúvané v prípade, že fyzická osoba prejaví záujem o to, aby BLAZE HARMONY odovzdala jej osobné údaje grantovému poradcovi prostredníctvom príslušného formulára:

Spoločnosť BLAZE HARMONY získava vyššie uvedené osobné údaje priamo od fyzických osôb, o ktorých osobné údaje ide. Spoločnosť BLAZE HARMONY môže získať osobné údaje spracúvané na účely uzatvorenia a plnenia zmluvy aj od grantového poradcu, ak v rámci spolupráce s grantovým poradcom fyzická osoba prejaví záujem o informácie o produktoch spoločnosti BLAZE HARMONY alebo o uzatvorenie zmluvy so spoločnosťou BLAZE HARMONY.

4. Účely, právne dôvody a obdobia spracovania osobných údajov

Spoločnosť BLAZE HARMONY môže spracúvať osobné údaje na účely plnenia zmluvy, plnenia zákonných povinností a ochrany oprávnených záujmov spoločnosti BLAZE HARMONY. Poskytnutie osobných údajov potrebných na plnenie zmluvy, plnenie zákonných povinností spoločnosti BLAZE HARMONY a ochranu oprávnených záujmov spoločnosti BLAZE HARMONY je povinné. Bez poskytnutia osobných údajov na tieto účely by nebolo možné služby poskytovať. Na spracúvanie osobných údajov na tieto účely nepotrebujeme súhlas. Spracúvanie na účely plnenia zmluvy a plnenia zákonných povinností nemožno odmietnuť.

Spoločnosť BLAZE HARMONY nebude vykonávať automatizované individuálne rozhodovanie vrátane automatizovaného individuálneho rozhodovania založeného na profilovaní v súlade s článkom 22 nariadenia.

V prípade zákazníkov spoločnosti BLAZE HARMONY je spoločnosť BLAZE HARMONY oprávnená spracúvať ich základné osobné, identifikačné, kontaktné, servisné a komunikačné údaje so spoločnosťou BLAZE HARMONY v databáze zákazníkov po dobu 10 rokov odo dňa ukončenia poslednej zmluvy so spoločnosťou BLAZE HARMONY, ak si splnili všetky svoje záväzky voči spoločnosti BLAZE HARMONY.

V prípade dlžníkov BLAZE HARMONY uchováva osobné údaje týkajúce sa dlhu po dobu 10 rokov od vyradenia dlžníka z registra SOLUS z dôvodu oprávneného záujmu obhajoby nárokov súvisiacich s presunom dlžníka do registra SOLUS.

Okrem vyššie uvedeného môže spoločnosť BLAZE HARMONY spracúvať osobné údaje fyzických osôb aj na účely ich kontaktovania s personalizovanými obchodnými ponukami prostredníctvom telefonických hovorov na marketingové účely alebo prostredníctvom obchodných oznámení. Spracúvanie osobných údajov na tento účel je založené na súhlase fyzickej osoby. Poskytnutie osobných údajov na tento účel nie je nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy; bez poskytnutia osobných údajov na tento účel však spoločnosť BLAZE HARMONY nebude môcť kontaktovať fyzickú osobu s personalizovanými obchodnými ponukami.

V prípade fyzických osôb, ktoré súhlasili s tým, aby ich spoločnosť BLAZE HARMONY kontaktovala s personalizovanými obchodnými ponukami prostredníctvom telefonických hovorov na marketingové účely alebo prostredníctvom obchodných oznámení, je spoločnosť BLAZE HARMONY oprávnená spracúvať nimi poskytnuté základné osobné, identifikačné a kontaktné údaje a údaje z ich komunikácie so spoločnosťou BLAZE HARMONY v databáze zákazníkov po dobu do odvolania príslušného súhlasu so spracúvaním osobných údajov, najdlhšie však 25 rokov od poslednej komunikácie medzi fyzickou osobou a spoločnosťou BLAZE HARMONY.

Spoločnosť BLAZE HARMONY bude kontaktovať jednotlivca s personalizovanými obchodnými ponukami na telefónnom čísle alebo e-mailovej adrese, ktoré jednotlivec uviedol v príslušnom formulári.

Spoločnosť BLAZE HARMONY môže ďalej spracúvať osobné údaje fyzických osôb na účely ich postúpenia grantovému poradcovi. Poskytnutie osobných údajov na tento účel nie je nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy, avšak bez poskytnutia osobných údajov na tento účel by prenos osobných údajov grantovému poradcovi nebol možný. Spracúvanie osobných údajov na tento účel je založené na súhlase fyzickej osoby.

V tomto prípade spoločnosť BLAZE HARMONY zabezpečí bezpečný prenos osobných údajov fyzickej osoby vyplnených v príslušnom formulári grantovému poradcovi, nezaručuje však vznik právneho vzťahu medzi fyzickou osobou a grantovým poradcom, ani nepreberá zodpovednosť za následné spracovanie osobných údajov grantovým poradcom, keďže tieto otázky budú predmetom samostatného zmluvného vzťahu medzi fyzickou osobou a grantovým poradcom.

V prípade fyzických osôb, ktoré prejavili záujem o odovzdanie svojich osobných údajov dotačnému poradcovi, je spoločnosť BLAZE HARMONY oprávnená spracúvať nimi poskytnuté základné osobné, identifikačné a kontaktné údaje a údaje z ich komunikácie so spoločnosťou BLAZE HARMONY v databáze zákazníkov po dobu, kým nebude príslušný súhlas so spracúvaním osobných údajov odvolaný, maximálne však po dobu 6 mesiacov[K1] od ukončenia spolupráce alebo prípadných rokovaní o spolupráci medzi jednotlivcom a grantovým konzultantom
[K1]Keďže ide len o prenos osobných údajov vo vzťahu ku grantovému konzultantovi, toto obdobie by malo byť len dostatočne dlhé na to, aby bolo možné osobné údaje z databázy bez problémov vymazať.

5. Zdieľanie osobných údajov s inými spracovateľmi a príjemcami

Môže byť tiež potrebné, aby osobné údaje spracúvali títo sprostredkovatelia:

Prípadne ďalší poskytovatelia spracovateľského softvéru, služieb a aplikácií, ktoré však spoločnosť v súčasnosti nevyužíva.

Pri spracúvaní osobných údajov môže dôjsť k prenosu osobných údajov mimo Európskej únie. Spoločnosť BLAZE HARMONY však využíva len sprostredkovateľov, ktorí poskytujú porovnateľnú úroveň ochrany osobných údajov, aká je zaručená v Európskej únii.

Na základe pokynu fyzickej osoby na prenos jej osobných údajov grantovému poradcovi sa osobné údaje prenesú nasledujúcemu príjemcovi:

6. Cookies

Keď si prezeráte webové stránky spoločnosti BLAZE HARMONY s.r.o., zaznamenávame vašu IP adresu, ako dlho sa na stránke zdržíte, z ktorej stránky ste prišli a či ste prišli cez niektorého z našich partnerských partnerov. Používanie súborov cookie na meranie návštevnosti stránky, affilaitu a prispôsobenie zobrazenia webovej stránky považujeme za oprávnený záujem správcu, pretože veríme, že nám to umožní ponúknuť vám ešte lepšie služby.

Súbory cookie na cielenie reklamy budú spracované na základe vášho súhlasu prostredníctvom nastavenia preferencií vo vašom prehliadači. Používateľ v nastaveniach svojho počítača alebo prehliadača určí, či má prehliadač povoliť webovej stránke ukladať súbory cookie do koncového zariadenia. Toto nastavenie možno považovať za súhlas so spracovaním osobných údajov. Webovú lokalitu možno prechádzať aj v režime, ktorý neumožňuje zhromažďovanie osobných údajov. Používanie súborov cookie môžete na svojom počítači zakázať.

Údaje pre nás spracúva:

Google Analytics, ktorú prevádzkuje spoločnosť Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zhromaždené súbory cookie následne spracúva spoločnosť Google Inc. v súlade so svojimi zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii na adrese https://www.google.com/intl/cs/policies/privacy/#nosharing.

7. Právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov

Súhlas so spracovaním osobných údajov možno kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov na základe súhlasu udeleného pred jeho odvolaním. Súhlasy možno odvolať písomným oznámením zaslaným na túto e-mailovú adresu: gdpr@blazeharmony.com. Súhlas so zasielaním obchodných oznámení je možné odvolať aj kliknutím na odkaz na odhlásenie zo zasielania obchodných oznámení priamo v zaslanom e-mailovom obchodnom oznámení.

8. Práva klienta v súvislosti so spracovaním osobných údajov

Podľa nariadenia má dotknutá osoba nasledujúce práva, ak je pre spoločnosť BLAZE HARMONY identifikovateľnou fyzickou osobou a preukáže spoločnosti BLAZE HARMONY svoju totožnosť:

  1. Právo na prístup k osobným údajom
  2. Právo na opravu nepresných údajov
  3. Právo na výmaz
  4. Právo na obmedzenie spracúvania
  5. Právo na prenosnosť osobných údajov
  6. Právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov
  7. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov